Witamy w serwisie www.lotnicze.bilety.sklep.pl.
Mimo że obsługa i składanie zamówień w sklepie nie nastręcza problemów
chcielibyśmy uświadomić Naszym klientom jak to wygląda od
podszewki.
Zakładamy że znalazłeś się już w serwisie
www.lotnicze.bilety.sklep.pl i szukasz połączenia z Polski do USA. Do wyboru mamy kilka lotnisk w Polsce,
miasta z których możemy wylecieć to m.in. Kraków, Warszawa, Gdańsk, Katowice, Wrocław i miasta
docelowe w USA, w tym przede wszystkim Nowy Jork i Chicago, poza tym szczególnie polecamy Denver, San Francisco, Los Angeles.
Wybieramy odpowiadającą Nam kategorie
poprzez "Wybierz
kategorię" lub "Katalog
produktów".
Kiedy dokonamy wyboru kategorii czyli miejsca wylotu
i miejsca przylotu, musimy określić datę kiedy chcemy wylecieć z
Polski, wyboru tego dokonujemy w wybranej uprzednio
kategorii.
Po określeniu daty wylotu i
kliknięciu w link prowadzący do strony z konkretnym produktem, oczom
naszym ukazuje się strona z opisem biletu
lotniczego.
Opis biletu
lotniczego zawiera wszelkie istotne informacje i nie
powinniśmy mieć problemu z ich interpretacją.
Prosimy zwrócić uwagę na ograniczenia w zwrocie, zmianie biletu lotniczego i w wieku pasażera.
Po przeczytaniu opisu na stronie produktu, musimy
koniecznie podać datę powrotu np.

Datę
powrotu określa klient, jeżeli nie jest dostępna w e-mailu zasugerujemy
najbliższą dostępną.
Po wpisaniu daty
powrotu, w oknie z koszykiem określamy ilość biletów
lotniczych jaka nas interesuje i zatwierdzamy chęć zakupu
klikając "Dodaj produkt do
koszyka"

Po kliknięciu w
"Dodaj produkt do
koszyka" znajdziemy się w strefie sklepu zwanej
"Koszyk"

Tutaj
mamy do wyboru parę opcji, przede wszystkim należy sprawdzić poprawność
zamówienia a w szczególności czy data powrotu została wpisana
poprawnie. Klikamy na przycisk "Złóż zamówienie". Zostaniemy
przeniesieni na stronę gdzie musimy uzupełnić dane.
Sklep dopuszcza składanie zamówień bez rejestracji.
Dla osób/firm które składają zamówienie niejednokrotnie wygodnie jest
się zarejestrować, wtedy dane są uzupełniane automatycznie.

Wybieramy formę przesyłki "Wybierz formę przesyłki",
czyli zaznaczamy "Poczta
elektroniczna". Uzupełniamy dane w formularzu
zamówienia. W przypadku osób indywidualnych wprowadzane dane musza
pokrywać się z danymi w paszporcie. Jeżeli mamy jakieś uwagi czy
pytania wpisujemy je w pole "Twoje
uwagi". Zatwierdzamy zamówienie klikając w
"Złóż
zamówienie".
Potwierdzeniem złożenia poprawnego zamówienia jest
informacja "Dziękujemy za dokonanie zakupu w sklepie Bilety
Lotnicze! Na Twój e-mail zostało wysłane
potwierdzenie złożenia zamówienia!".
Otrzymujemy e-mail z wiadomością o potwierdzeniu
zamówienia. Od tej pory zaczyna się proces rezerwacji biletu
lotniczego, w ciągu 24 godzin otrzymujemy e-maila
potwierdzającego przyjęcie zamówienie do realizacji. W e-mailu tym
znajdziemy informacje dotyczącą daty wylotu i przylotu, oraz numer
konta na który należy dokonać wpłaty za bilet
lotniczy. Po zaksięgowaniu przez sklep wpłaty, otrzymujemy
e-mailem bilet elektroniczny z wszelkimi istotnymi
informacjami na jego temat.
Reasumując - zakupy w
serwisie www.lotnicze.bilety.sklep.pl
są szybkie, bezpieczne i przyjemne. Bez wychodzenia z domu czy biura,
bez zbędnych formalności, załatwimy od ręki i ostatecznie kwestie
naszego biletu lotniczego.
Jeśli nasuwają się jakieś pytania i w tym manualu nie
ma na nie odpowiedzi zajrzyj do działu "FAQ"
lub "Regulamin", albo
skontaktuj się z nami poprzez dane podane w zakładce "Kontakt"